PRIVACY & COOKIE POLICY

Ultimo aggiornamento: 22 Maggio 2026


Benvenuto sul sito di Hotel Luna. La tutela della privacy e la protezione dei dati personali dei nostri ospiti e visitatori rappresentano per noi un aspetto fondamentale. La presente Privacy & Cookie Policy descrive in modo trasparente quali dati possono essere raccolti durante la navigazione del sito, per quali finalità vengono utilizzati, con quali modalità vengono trattati e quali diritti può esercitare l’utente ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana vigente. Navigando sul presente sito web, l’utente accetta quanto descritto nella presente informativa relativamente alle modalità di utilizzo dei servizi e delle funzionalità disponibili online.

 


TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati personali
Somma Errico & C. S.A.S.

Indirizzo: Via Nicola Dal Prà, 4 – 25019 Sirmione (BS)
E-mail:marketing@hotellunasirmione.com

E-mail pec  sommasnc@legalmail.it


Il Titolare tratta i dati personali nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e tutela della riservatezza previsti dal GDPR.

 

TIPOLOGIA DI DATI RACCOLTI

Durante la navigazione sul sito possono essere raccolte diverse tipologie di dati, sia in maniera automatica sia tramite comunicazione volontaria da parte dell’utente.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il funzionamento del sito acquisiscono automaticamente alcuni dati tecnici necessari al corretto funzionamento della piattaforma.

Tra questi possono rientrare:

  • indirizzo IP
  • tipo di browser utilizzato
  • dispositivo utilizzato
  • sistema operativo
  • data e ora di accesso
  • pagine visitate
  • tempo di permanenza sul sito
  • parametri tecnici relativi alla connessione


Tali informazioni vengono utilizzate esclusivamente per garantire il corretto funzionamento del sito, finalità statistiche aggregate, controllo delle performance e sicurezza informatica.

 

Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo e volontario di comunicazioni agli indirizzi email indicati sul sito comporta l’acquisizione dei dati necessari per rispondere alle richieste ricevute.

I dati possono includere:


  • nome e cognome
  • indirizzo email
  • numero di telefono
  • contenuto del messaggio
  • eventuali informazioni relative a soggiorni o richieste di disponibilità


I dati vengono trattati esclusivamente per fornire riscontro alle richieste inviate dall’utente o per finalità connesse alla gestione delle informazioni richieste.

 


Dati raccolti tramite servizi di terze parti

Il sito può integrare servizi e contenuti forniti da soggetti terzi, tra cui:


  • Google Maps
  • portali di prenotazione esterni
  • strumenti statistici e di analisi traffico
  • servizi Google
  • social network o collegamenti esterni


L’utilizzo di tali servizi potrebbe comportare la raccolta di dati tecnici e cookie direttamente da parte dei rispettivi fornitori.

 


FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali raccolti attraverso il sito vengono trattati per le seguenti finalità:


  • consentire la navigazione e il corretto funzionamento del sito
  • garantire la sicurezza della piattaforma e prevenire accessi non autorizzati
  • rispondere a richieste di informazioni o disponibilità
  • gestire eventuali comunicazioni con gli utenti
  • migliorare l’esperienza di navigazione e le prestazioni del sito
  • adempiere ad obblighi normativi, fiscali o amministrativi
  • tutelare i diritti del Titolare in sede giudiziaria o extragiudiziale

 


BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati personali avviene sulla base delle condizioni previste dall’art. 6 del GDPR.

In particolare:


  • il trattamento necessario al funzionamento tecnico del sito si basa sul legittimo interesse del Titolare
  • il trattamento relativo alle richieste inviate volontariamente dall’utente si basa su misure precontrattuali o sul consenso dell’interessato
  • l’utilizzo di cookie non tecnici e servizi di profilazione avviene esclusivamente previo consenso
  • alcuni trattamenti possono essere necessari per adempiere obblighi di legge

 


MODALITÀ DI TRATTAMENTO DEI DATI

I dati personali vengono trattati mediante strumenti informatici e telematici nel rispetto delle misure di sicurezza adeguate previste dalla normativa vigente.Il trattamento viene effettuato in modo da garantire:


  • riservatezza
  • integrità
  • disponibilità dei dati
  • protezione contro accessi non autorizzati
  • prevenzione di perdita, utilizzo illecito o divulgazione non autorizzata


I dati sono trattati esclusivamente da personale autorizzato o da soggetti incaricati che operano per conto del Titolare.

 


COOKIE POLICY

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso dell’utente, eventuali cookie di terze parti.


Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web salvano sul dispositivo dell’utente durante la navigazione.

Servono a migliorare l’esperienza di utilizzo, memorizzare preferenze, raccogliere informazioni statistiche o abilitare determinate funzionalità.

 


Cookie tecnici

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al corretto funzionamento delle pagine e dei servizi offerti.

Questi cookie consentono, ad esempio:


  • navigazione corretta del sito
  • gestione della sessione
  • sicurezza e protezione dagli accessi fraudolenti
  • memorizzazione delle preferenze tecniche


I cookie tecnici non richiedono consenso.

 


Cookie di terze parti

Il sito può utilizzare servizi esterni che rilasciano cookie di terze parti, tra cui:


  • Google Maps
  • servizi Google
  • strumenti statistici
  • contenuti incorporati


Tali cookie potrebbero raccogliere informazioni relative alla navigazione, alle preferenze e all’interazione dell’utente con i contenuti.L’installazione di questi cookie avviene esclusivamente previo consenso espresso tramite il banner cookie.

 


GESTIONE DEL CONSENSO

Al primo accesso al sito, l’utente può:

  • accettare tutti i cookie
  • rifiutare i cookie non necessari
  • personalizzare le proprie preferenze

Il consenso può essere modificato o revocato in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser o gli strumenti di gestione cookie presenti sul sito.

 


CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e comunque nel rispetto dei termini previsti dalla normativa vigente.

I dati inviati tramite email o richieste informative verranno conservati per il tempo necessario alla gestione della comunicazione e agli eventuali obblighi amministrativi o legali connessi.

 


COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI

I dati personali non vengono diffusi pubblicamente.

Potranno tuttavia essere comunicati a soggetti terzi coinvolti nella gestione tecnica del sito o nell’erogazione dei servizi, tra cui:


  • fornitori hosting
  • consulenti tecnici
  • piattaforme di prenotazione
  • fornitori di servizi digitali
  • autorità competenti ove previsto dalla legge


Tali soggetti trattano i dati nel rispetto della normativa vigente e, ove necessario, sono nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

 


TRASFERIMENTO DI DATI EXTRA UE

Alcuni servizi di terze parti utilizzati dal sito potrebbero trasferire dati personali verso Paesi non appartenenti all’Unione Europea, inclusi gli Stati Uniti.Tali trasferimenti avvengono nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR e dei meccanismi di protezione riconosciuti dalla normativa europea vigente.

 


DIRITTI DELL’INTERESSATO

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del Regolamento UE 2016/679.In particolare ha diritto di:


  • ottenere conferma dell’esistenza dei propri dati
  • accedere ai dati personali
  • richiederne la rettifica
  • richiederne la cancellazione
  • limitare il trattamento
  • opporsi al trattamento
  • richiedere la portabilità dei dati
  • revocare il consenso precedentemente prestato


Le richieste possono essere inviate al seguente indirizzoinfo@hotellunasirmione.com

L’utente ha inoltre diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

 


MODIFICHE ALLA PRESENTE POLICY

La presente Privacy & Cookie Policy può essere soggetta ad aggiornamenti o modifiche nel tempo, anche in conseguenza di variazioni normative o aggiornamenti dei servizi offerti dal sito.

Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.